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Die Kia Mobilitätsgarantie

  • Die Kia Mobilitätsgarantie

    2 Jahre ohne zusätzliche Kosten – danach einfach verlängern

Ein Anruf, schon bekommst du Hilfe.

Solltest du unterwegs einmal eine Panne haben, mach dir keine Sorgen. Wir von Kia arbeiten mit den Profis vom ADAC zusammen. Ob Motorschaden, Elektrik-Probleme oder mechanischer Defekt – Anruf genügt, schon ist Hilfe zu dir unterwegs.

  • Es liegt unterwegs ein Schaden vor? Kein Grund zur Sorge mit der 2-Jahre-Kia-Mobilitätsgarantie.

    Deine Vorteile

    Die 2-Jahre-Kia-Mobilitätsgarantie** sorgt im Schadensfall für

    • Pannenhilfe in Deutschland und im europäischen Ausland
    • einen Ersatzwagen
    • das Abschleppen zur nächsten Kia Werkstatt
    • die Heimreise bzw. Weiterreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Was tun, wenn es nicht weitergeht?

    Ruf uns einfach an:

    Aus Deutschland: 0800 277 47 82
    kostenfrei aus dem deutschen Festnetz der Telekom GmbH, Mobilfunkpreise ggf. abweichend

    Aus dem Ausland: 0049 (0)89 7676 5424
    Gebührenpflichtig

    Beschreibe uns dein Problem, dabei sind folgende Angaben wichtig:

    • Kennzeichen
    • dein Name und deine Adresse
    • Rückrufnummer
    • genauer Standort
    • Modell und Fahrzeugfarbe

    Unsere 24 h Service-Hotline ist rund um die Uhr für Sie da.

Statt telefonieren: Panne digital melden.

Du kannst nicht telefonieren, weil es zu laut ist oder du die Nummer nicht greifbar hast? Mit der ADAC Assistance-App kannst du im Falle einer Panne oder eines Unfalls digital Kontakt mit der Pannenhilfe aufnehmen. Vorteil: Die App hat eine Ortungsfunktion, damit wird dein Standort automatisch ermittelt. Das spart wertvolle Zeit. Alternativ dazu ist die digitale Meldung auch ohne App per Internet möglich. In beiden Fällen wird dein Hilferuf sofort registriert und bearbeitet.

  • Unsere 24 h Service-Hotline ist rund um die Uhr für Sie da.

    Mobilitätsgarantie abgelaufen? Einfach verlängern – so oft du willst.

    Du fährst einen älteren Kia und die 2-Jahre-Mobilitätsgarantie ist abgelaufen? Kein Problem, du kannst sie jederzeit über unseren Kooperationspartner ADAC-Versicherungen verlängern – für ein oder zwei Jahre, und danach auf Wunsch immer wieder. Unabhängig von Laufleistung oder Alter deines Fahrzeugs. Sprich uns bei deinem nächsten Servicetermin an. Wir beraten dich gerne!

Darauf kannst du dich verlassen

  • 24/7 Pannenhilfe in Deutschland und europaweit
  • Abschleppen zur nächsten Kia Werkstatt
  • Ersatzfahrzeug oder Übernahme der Reisekosten mit öffentlichen Verkehrsmitteln


7-Jahre-Kia-Herstellergarantie*

Jeder einzelne Kia wird nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt. Deshalb bieten wir nicht nur die üblichen 2 Jahre Garantie, sondern das Kia Qualitätsversprechen mit vollen 7 Jahren Garantie bzw. bis 150.000 Kilometer Laufleistung. Die darin enthaltene Garantie gegen Durchrostung gilt bei einigen Modellen sogar für 12 Jahre.

Rechtliche Hinweise

* 7-Jahre-Kia-Herstellergarantie/150.000 km
Max. 150.000 km Fahrzeug-Garantie. Abweichungen gemäß den gültigen Garantiebedingungen, u. a. bei Batterie, Lack und Ausstattung. Die Hochvolt-Lithium-Ionen-Batterieeinheiten in den Elektrofahrzeugen (EV), Hybrid-Elektrofahrzeugen (HEV) und Plug-in-Hybrid Elektrofahrzeugen (PHEV) von Kia sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Für diese Batterien gilt die Kia-Garantie für eine Dauer von 7 Jahren ab der Erstzulassung oder 150.000 km Laufleistung, je nachdem, was zuerst eintritt. Für Niedervoltbatterien (48 V und 12 V) in Mild-Hybrid-Elektrofahrzeugen (MHEV) gilt die KIA-Garantie für eine Dauer von 2 Jahren ab der Erstzulassung, unabhängig von der Kilometerleistung. Ausschließlich bei den Elektrofahrzeugen (EV) und Plug-in-Hybrid Elektrofahrzeugen (PHEV) garantiert Kia eine Batteriekapazität von 70 %. Die Kapazitätsminderung der Batterie in HEV- und MHEV-Fahrzeugen ist nicht durch die Garantie abgedeckt. Wie du einer möglichen Kapazitätsminderung entgegenwirken kannst, entnimmst du bitte der Betriebsanleitung. Weitere Informationen zur Kia-Garantie findest du unter https://www.kia.com/de/garantie.
** Mobilitätsgarantie
Eine Liste der abgedeckten Länder und weitere Informationen finden Sie hier oder im Kia Mobilitätsgarantie-Heft, das Ihren Fahrzeugunterlagen beiliegt.
Länderübersicht